Guide ANEF
Suivre votre titre de séjour sur l'ANEF : les statuts, dans l'ordre
Première demande, renouvellement, changement de statut ou duplicata : la demande se suit dans « Mes démarches », onglet « En cours ». Cette page liste chaque statut que la préfecture peut afficher, dans l'ordre réel du parcours, avec un lien vers la page qui explique quoi faire à ce moment précis.
Mis à jour le 16 octobre 2026
Suivez votre dossier ANEF dans l'application
Vous voyez le statut de votre demande expliqué à chaque étape, le délai habituel de votre préfecture, et vous êtes prévenu dès que votre dossier le dépasse.
- Chaque statut ANEF expliqué, avec ce qu'il implique pour vous
- Temps de réponse estimé pour votre préfecture et votre démarche
- Notification si votre dossier dépasse ce délai
- Intervention de notre équipe si le délai est dépassé
Où trouver la demande et son statut
- Connectez-vous avec l'adresse e-mail utilisée au dépôt. Depuis la refonte du portail en juin 2026, la demande ne s'affiche plus sur l'accueil : ouvrez « Mes démarches » puis l'onglet « En cours ».
- L'en-tête de la demande affiche le numéro de dossier, la date de dépôt et le statut. Les documents (confirmation de dépôt, attestation de prolongation d'instruction, attestation de décision favorable) sont dans la rubrique Documents de la demande.
- Le portail n'envoie pas un e-mail à chaque changement : ouvrez la demande régulièrement, ou suivez-la dans l'application, qui vous prévient quand l'attente dépasse les délais habituels de votre préfecture.
Avant l'instruction
- Brouillon : la demande est commencée mais pas envoyée. Rien n'est instruit, et un titre qui expire avec un simple brouillon n'est pas couvert.
- Soumise à validation : la demande est envoyée, la préfecture doit l'enregistrer. La confirmation de dépôt apparaît à cette étape.
- Demande enregistrée : le dossier est dans la file d'instruction, aucun agent n'est encore affecté.
Pendant l'instruction
- En cours d'instruction : un agent examine le dossier. C'est le statut le plus long, et il ne dit pas à quelle étape l'examen se trouve.
- Information manquante : la préfecture attend une pièce ou une précision. Le délai de réponse est écrit dans la notification ; passé ce délai, la demande peut être clôturée.
- Complément reçu : vos pièces sont arrivées, l'examen reprend.
- En attente de biométrie : empreintes et photo à faire en préfecture. Le dossier n'avance pas tant que ce n'est pas fait.
- Instruction en attente : l'instruction est suspendue dans l'attente d'un élément, parfois sans demande visible de votre côté.
- En attente de l'avis de l'OFII : la préfecture ne peut pas décider avant l'avis de l'OFII (regroupement familial, certaines premières demandes).
Après la décision
- Accepté : décision favorable. Le titre est accordé, mais la carte n'existe pas encore : votre preuve de séjour reste le récépissé ou l'attestation de prolongation.
- Titre en cours de fabrication : la carte est commandée à l'Imprimerie nationale.
- Titre disponible en préfecture : la carte est arrivée, la préfecture vous convoque, souvent par SMS. Sans convocation, la remise se demande par écrit.
- Demande aboutie : le titre est remis, la demande quitte l'onglet « En cours ».
- Défavorable : refus notifié. Ouvrez la décision le jour même : les délais de recours courent à partir de la notification.
- Demande clôturée : dossier fermé sans décision sur le fond (mauvaise catégorie, doublon, pièces jamais fournies). Le motif est dans le mail de clôture.
Quand rien ne bouge
- Comparez d'abord votre attente aux délais réellement constatés par des usagers dans votre préfecture : une instruction qui dure n'est pas forcément un dossier bloqué.
- Si votre titre ou votre récépissé expire pendant l'attente, l'attestation de prolongation d'instruction doit apparaître dans vos documents. Si elle n'y est pas, demandez-la par écrit.
- Au-delà des délais constatés, une relance écrite en recommandé à la préfecture, qui rappelle la date de dépôt, le numéro de dossier et le délai écoulé, est l'outil qui fait réagir. Notre équipe la rédige, l'envoie à votre place et suit votre dossier jusqu'à la remise de la carte : décrire ma situation.
Questions fréquentes
Où voir le statut de ma demande de titre de séjour sur l'ANEF ?
Après connexion, ouvrez « Mes démarches » puis l'onglet « En cours ». Chaque demande y figure avec sa date de dépôt, son numéro de dossier et son statut ; les documents à télécharger sont à l'intérieur de la demande. L'écran d'accueil n'affiche plus les demandes depuis juin 2026.
Dans quel ordre apparaissent les statuts ANEF ?
Soumise à validation, Demande enregistrée, En cours d'instruction (avec éventuellement Information manquante, Complément reçu, En attente de biométrie ou de l'avis de l'OFII), puis Accepté, Titre en cours de fabrication, Titre disponible en préfecture et Demande aboutie. Un refus affiche Défavorable, une fermeture sans décision affiche Demande clôturée.
Mon statut ANEF n'a pas changé depuis des mois, est-ce normal ?
Souvent oui : « En cours d'instruction » couvre toute la durée de l'examen sans détail. Comparez votre attente aux délais constatés dans votre préfecture et vérifiez qu'aucune pièce n'est demandée. Si l'attente dépasse nettement ces délais ou si votre document expire, une relance écrite est justifiée.
Que faire si mon titre expire pendant l'instruction ?
Téléchargez l'attestation de prolongation d'instruction dans la rubrique Documents de votre demande : elle maintient vos droits pendant l'attente. Si elle n'apparaît pas, demandez-la par écrit à la préfecture sans attendre.
Instruction qui s'éternise, titre qui expire, pièce réclamée ? Notre équipe analyse votre dossier, prépare la relance ou la demande de document provisoire et suit votre demande jusqu'à la remise de la carte. Décrire ma situation.
Voir aussi : suivre son dossier ANEFcompte ANEF bloquécréer son compte ANEFmot de passe oublié« pas de demande en cours »