ANEF hesabım: giriş, takip ve bloke sorunları

ANEF (administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr), oturma izni ve vatandaşlık başvurularının yapıldığı ve takip edildiği tek resmi portal. Giriş yapamamak, başvuruyu görememek veya aylarca aynı statüde kalmak en sık yaşanan üç sorun. İşte her biri için ne yapmanız gerektiği.

Bize durumunuzu anlatın

Oturma izni türünüzü, son geçerlilik tarihini ve yaşadığınız sorunu iki satırla yazın. Genellikle 1 saat içinde yanıt veriyoruz.

ANEF hesabına giriş

Resmi site yalnızca interieur.gouv.fr ile biten adrestir. Kullanıcı adınız 10 haneli yabancı numaranız (numéro étranger / AGDREF) veya hesaba bağlı e-posta adresidir. Takip ücretsizdir; ücret isteyen hiçbir site dosyanıza erişemez.

Şifre sıfırlama maili gelmiyorsa spam klasörünü ve hesabın hangi e-posta ile açıldığını kontrol edin. Bazı geçici erişim hesapları başvuru kapandıktan sonra silinir; bu durumda préfecture'e yazılı olarak hesabın yeniden açılmasını istemek gerekir.

Başvurum görünmüyor veya aylardır aynı statüde

"En cours d'instruction" statüsü aylarca değişmeyebilir; bu tek başına anormal değildir. Ancak oturma izni için 4 ay, vatandaşlık için 18 ay (10 yıl ikametten sonra 12 ay) geçtiyse idarenin sessizliği zımni ret sayılır ve yazılı başvuru hakkı doğar.

"Information manquante" statüsü belge eksikliği anlamına gelir: süresi içinde yüklenmezse dosya kapatılabilir. "Demande clôturée" görüyorsanız kapanış nedenini öğrenmek için hemen yazılı başvuru yapın.

Attestation de prolongation ve récépissé

ANEF üzerinden yapılan yenileme başvurularında kağıt récépissé verilmez; hesabınızdan indirilen "attestation de prolongation d'instruction" aynı hukuki değere sahiptir ve dosya devam ettiği sürece yenilenir. İşvereniniz veya bankanız kabul etmiyorsa bu belgenin yasal dayanağını yazılı olarak bildirebilirsiniz.

Préfecture yanıt vermiyorsa

Telefon ve e-posta genellikle sonuç vermez. Sonuç veren yöntem, başvuru tarihini, yabancı numaranızı ve talebinizi açıkça belirten iadeli taahhütlü bir yazıdır. Ekibimiz bu yazıyı hazırlar, gönderir ve kart teslim edilene kadar dosyayı takip eder.

Sık sorulan sorular

ANEF hesabıma giremiyorum, ne yapmalıyım?

Önce adresin interieur.gouv.fr ile bittiğini ve doğru kullanıcı adını (yabancı numarası veya e-posta) kullandığınızı kontrol edin. Şifre sıfırlama işe yaramıyorsa hesap silinmiş olabilir; préfecture'e yazılı başvuru gerekir.

Başvurum 6 aydır "en cours d'instruction", normal mi?

Oturma izninde 4 ay geçtiyse idarenin sessizliği zımni ret sayılır: yazılı olarak açık bir karar isteyebilir veya itiraz edebilirsiniz. Vatandaşlıkta yasal süre 18 aydır.

Attestation de prolongation ile çalışabilir miyim?

Evet, yenilenen oturma izni çalışma hakkı veriyorsa. Belge ANEF hesabından indirilir ve dosya devam ettiği sürece geçerlidir.

Préfecture'e nasıl ulaşırım?

Yazılı ve tarihli bir iadeli taahhütlü mektup, telefon ve e-postadan daha etkilidir. Başvuru tarihini ve yabancı numaranızı mutlaka belirtin.

İlgili rehberler

Fransa'da oturma izni · Oturma izni reddi: itiraz · OQTF aldım: 30 gün · Fransız vatandaşlığı şartları · Guide en français

Dosyanızı birlikte çözelim

Sorununuzu birkaç cümleyle yazın. Genellikle 1 saat içinde yanıt veriyoruz.